Cancelar un vuelo es una situación estresante y confusa que arruina todos tus planes, pero con la aerolínea adecuada y la orientación correcta, puedes hacerlo más fácil. Por lo tanto, si tienes una reserva con Turkish Airlines, pero necesitas cancelar tu vuelo por algún motivo y quieres obtener un reembolso por la cancelación, puedes hacerlo fácilmente. Pero antes de solicitar un reembolso, debes comprender la Política de reembolso de Turkish Airlines. Aquí tienes una guía detallada sobre cómo obtener un reembolso de Turkish Airlines si cancelas tu vuelo.
- Turkish Airlines no le reembolsará el importe de los vuelos en los que no se presente ni cuando solicite un reembolso después de la salida de su vuelo.
- Se aplicarán normas especiales de reembolso en los vuelos entre Turquía y la República Turca del Norte de Chipre.
- Recibirá un reembolso por la cancelación, excepto una tarifa por servicio de emisión de billetes.
- Si ha comprado un billete de un vuelo nacional de EcoFly (tarifa aérea económica), no se realizará ninguna cancelación dentro de las 12 horas previas a la salida.
- En Turkish Airlines, las clases de tarifa Q, T, L, V, P, W y U no son reembolsables.
- En el caso de PrimeFly, no se pueden realizar cancelaciones dentro de la hora previa a la salida. Si necesita cancelarlo, puede hacerlo entre 1 y 12 horas antes de la salida.
Turkish tiene diferentes tipos de tarifas: EcoFly, ExtraFly, PrimeFly, BusinessFly y BusinessPrime. Los pasajeros que necesita solicitar un reembolso pueden consultar el importe exacto de la cancelación y el reembolso según las condiciones de su tarifa.
¿Cómo solicitar un reembolso a Turkish Airlines?
Si cancelas tu vuelo y quieres obtener un reembolso, puedes hacerlo a través de sitio web oficial o a través de su centro de atención telefónica de Turkish Airlines. Ambos métodos son fáciles y convenientes, puedes elegir el que mejor se adapte a tus necesidades. Estos son los pasos necesarios que debes seguir para solicitar el reembolso.
Formulario de solicitud de reembolso: si falta mucho tiempo para la hora de salida original de su vuelo, la mejor manera de obtener un reembolso es utilizar el formulario de solicitud de reembolso de Turkish Airlines. Presentar una solicitud de reembolso es bastante simple, solo debe seguir los pasos a continuación:
- Visite el sitio web oficial de Turkish Airlines y diríjase a la página del centro de ayuda
- Vaya a la sección del formulario de reclamo y seleccione el formulario de solicitud de reembolso
- Proporcione los detalles requeridos, como los datos de contacto del pasajero y los detalles del vuelo
- Una vez que se proceda con su solicitud de reembolso, recibirá el reembolso correspondiente a su fuente de pago original.
Centro de llamada de Turkish Airlines: Si le resulta difícil presentar una solicitud de reembolso, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente de Turkish Airlines. Para hacerlo, simplemente debe marcar el número de teléfono de reembolso de Turkish Airlines 1 (800) 874-8875, +34 919 496 469. Aquí, debe proporcionar los detalles de su vuelo y otra información relacionada, para que el representante pueda ayudarlo a proporcionarle el reembolso lo antes posible.

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